Bine ai venit! Accesează  Sibiu BikeCity de oriunde, folosind aplicația mobilă.

Închiriază o bicicleta  Sibiu BikCity!

E simplu: poți închiria o bicicletă cu ajutorul smartphone-ului tău după ce te-ai înregistrat în aplicație, sau prin autentificare, dacă ai deja cont.

Localizează stațiile de închiriere

Cu 49 de stații amplasate în 44 de locații diferite din oraș, harta sistemului poate fi accesată de pe telefon, pentru a vedea astfel care sunt cele mai apropriate de punctul în care te afli precum și cele din zona destinației tale finale. Descoperă stațiile din cartierele care te interesează, urmărește câte biciclete și stații de andocare sunt disponibile și planifică cea mai convenabilă călătorie pe două roți!

Deblochează bicicleta

Deblochează o bicicletă folosind aplicația! Poți face acest lucru în două moduri:

1. Scanează codul QR al bicicletei folosind camera smartphone-ului, iar aceasta se va debloca automat

Cum procedezi?

• Te înregistrezi în aplicație sau pe website
• Te autentifici în aplicație
• Selectezi „Deblocați folosind codul QR” din aplicație
• Alegi bicicleta și scanezi codul QR, aplicat pe cadrul bicicletei
• Un semnal sonor și un semnal luminos (verde) la sistemul de andocare vor confirma deblocarea bicicletei pentru utilizare

2. Selectează o stație de pe hartă și alege opțiunea de deblocare a unei biciclete. Vei primi un cod de 5 caractere pe care îl vei tasta la stația de andocare, pentru a debloca bicicleta.

Cum procedezi?

• Te înregistrezi în aplicație sau pe website
• Te autentifici în aplicație
• Selectezi „Deblocați folosind codul numeric” din aplicație
• Alegi bicicleta și introduci codul numeric format din 5 cifre, la tastatura sistemului de andocare al bicicletei
• Un semnal sonor și un semnal luminos (verde) la sistemul de andocare vor confirma deblocarea bicicletei pentru utilizare.

ATENTIE: Utilizatorul are obligația de a verifica starea tehnică a bicicletei în primele 10 minute de la închiriere. În cazul în care constată o defecțiune existentă, trebuie să returneze bicicleta în aceeași stație și să anunțe Dispeceratul SIBIU BikeCity. În aceste 10 minute nu se vor percepe costuri

Returnează bicicleta în stațiile de andocare 

Returnarea bicicletelor se va face doar în sistemele de andocare din stațiile SIBIU BikeCity. Pentru a returna o bicicletă în stație după utilizare, utilizatorul va fixa bicicleta (deblocată inițial la momentul închirierii) în sistemul de andocare.

Un semnal sonor și luminos verde va confirma fixarea iar perioada de închiriere este apoi finalizată. Dacă fixarea bicicletei în suport nu este corespunzătoare, semnalul sonor este diferit, iar culoarea luminii este roșie. În acest caz, utilizatorul trebuie să încerce să repete procedura de fixare a bicicletei sau să apeleze telefonic Dispeceratul SIBIU BikeCity dacă problema persistă.

Prin excepție, în situația în care toate sistemele de andocare ale unei stații din sistemul SIBIU BikeCity sunt ocupate la un anumit moment dat, utilizatorul va putea preda bicicleta prin blocarea acesteia in imediata apropiere a staţiei. Perioada de închiriere se va putea finaliza numai dacă sistemul GPS al bicicletei recunoaște că aceasta se află în spațiul virtual predefinit al unei stații SIBIU BikeCity.

ATENȚIE: Bicicleta închiriată va fi returnată cu respectarea termenului de utilizare, iar în caz contrar vor fi aplicate sancțiuni contravenționale în acord cu Termenii și condițiile de utilizare a sistemului.

Dacă bicicleta nu este returnată în maxim 12 ore (de la expirarea termenului de returnare, respectiv ora 24:00) este considerată suspiciune de furt a bicicletei, sens în care vor fi sesizate organele de cercetare.

 

Descoperă funcționalitățile aplicației mobile:

• Hartă în timp real, în funcție de punctul în care te afli (nu uita să permiți mai întâi aplicației accesul la locația ta)
• Disponibilitatea stațiilor de închiriere și a bicicletelor actualizată în timp real
• Cumpără curse sau abonamente
• Deblochează bicicletele ușor, scanând codul QR
• Urmărește stațiile de închiriere preferate
• Cronometrează-ți cursele
• Cere timp suplimentar când ajungi la stațiile pline
• Gestionează-ți contul